iMp3维修升级服务停止及售后说明[2007.08.15] 维修, 服务

嘟嘟

　　首先感谢网友对iMP3维修部的支持和信任，支撑我们共同度过了2年的时间。由于目前大容量的播放器越来越多，老机型升级的越来越少，故本站决定2007年08月16日起停止这项服务，但停止服务后以前升级和维修过的产品保修服务仍然继续，直到半年后完全停止，没有维修好的我们会联系安排寄回。再次感谢网友的大力支持。

　　在保修期内的网友出现问题可以在此贴后跟贴，我们会及时处理，请不要开新贴，以免漏掉。

　　此论坛将改为MP3、MP4维修技巧、DIY交流论坛，imp3维修不再专门回复，欢迎网友踊跃发帖，交流经验。








　　由于升级的机器基本都是较早购买的，一般都不支持目前市场上比较便宜的K9K8G、K9F4G、K9L8G等闪存，目前市面上的低价U盘和新出的机型大都采用这种闪存，目前早期机型可用的K9W8G08U1M、K9K4G08U0M的供货量越来越少，几乎处于停产状态，价格一直坚挺，所以请大家不要用目前市场上的U盘等产品的价格和升级的闪存价格来比，不同型号的闪存差价是比较大的，如果可以采购到更便宜的可用闪存，我们的价格也会降下来的。

　　iriver两种五向键（金属外壳8引脚、塑料外壳7引脚）的更换价格为25元（含手工费）。

　　由于老型号闪存的不确定因素，维修机器和升级闪存请务必先联系维修员（本版发贴，QQ，手机短信均可）。

邮寄维修和升级闪存需要注意的事项：  

　　1.邮寄地址、工作时间及联系方式：

　　　　提醒：请不要使用申通快递，我们收货已发现申通送货慢（压好多天不送），不是门到门送货（需要自取），送错地方（送到其它公司后这家公司发现送错后打电话给我们让我们去取，如果要是碰到一个不负责的公司后果就严重了）等问题，而且几乎每件都会出上述问题，尤其出问题投诉后问题更严重。建议使用EMS、顺丰等快递。

　　工作时间：

　　　　周一至周五 9：00~17：30，周六日、法定假日休息，在休息期间你的短信和QQ将无法及时回复，联系电话随时都可以。

　　维修、升级联系方式：

　　　　专用ＱＱ：200800126（iMp3.net维修）

　　2.请在邮寄的包裹里附上纸条写明以下信息：

　　　　»详细地址（使用邮政快递邮寄可以留xxx信箱的地址，其他快递请精确到详细的区、路、门牌等号码，单位不要只写单位名称，要同时留下区、路、门牌号，学校可写宿舍楼地址或班级地址）
　　　　»联系电话（可收短信的手机、小灵通或市话通（请注明），只需一个号码。以便于我们短信及时通知你汇款和邮寄单号）
　　　　»姓名
　　　　»邮编
　　　　»论坛ID、QQ
　　　　»机器故障现象或要升级的闪存容量
　　　　»附件清单
　　　　»主机成色的简单描述（包括划伤、新旧程度、USB软盖等信息）
　　　　»机身序列号（没有序列号的可以把特征写上）
　　　　»升级后拆下的闪存可为你做成USB2.0的U盘，请注明是否要做成U盘，没有注明的我们会把闪存返回给你。
　　　　»返回机器时你要求使用的邮寄方式，比如EMS、顺丰。。。。最好与你寄过来的方式相同，这样好计算邮费。

　　　　参考邮费：
　　　　　　邮政普通包裹：单程5-9元左右（不含包装箱），单程时间10-20天。
　　　　　　邮政快递包裹：单程11-15元左右（不含包装箱），单程时间5-15天。
　　　　　　邮政特快EMS：单程23元左右（不含包装箱），单程时间2-3天。
　　　　　　顺丰快递：单程20元，单程时间2天。
　　　　　　其他快递：单程15元，单程时间2-4天。

　　重要声明：
　　　　由于邮件在邮寄过程中可能会有丢失的情况，请你在回寄的时候注明是否要求保价，深圳这边除EMS以外的快递公司基本上都不提供MP3的保价，这样就造成丢失后只赔偿邮费的问题，建议保价的用户使用EMS邮寄，保价费为声明价格的1%，保价金额在300-500元即可，邮费+保价费+杂费一件大约25-30元，保价的邮件请在收到件后当着快递员的面拆开确认物品。如用户未要求保价而邮件丢失的，我们只能按照快递公司赔偿的金额赔付给你。

　　　　邮寄时请使用纸箱包装邮寄，请勿直接夹带在邮寄文件的纸袋里邮寄，这样很容易压坏MP3。另外请不要在任何地方公布你的快递单号，以免被冒领。

　　　　不建议使用申通和圆通，尤其是申通到付，需要比平常邮费多加出5-10元，而且本站这两个快递都已有丢货遭遇，而且赔偿价格都很低。EMS、邮政快递包裹、邮政普通包裹、顺丰比较保险，目前尚未出现过丢货现象。

　　以上信息非常重要，收到的包裹单中邮寄地址大部分都看不清楚。以便我们收到你的产品看是否在邮寄中损坏和尽快按照你的要求处理及回寄时确认主机和附件。

　　3.请将驱动光盘一并寄来（尤其是早期的机器），数据线如果比较特殊的话也请一起邮寄。如果升级过固件，请把升级过的固件文件发到 dudu@imp3.net 或者将固件文件拷贝到MP3播放器中一起寄过来。



　　使用以上Mini 4P、Mini 5P的无需邮寄数据线。
　　iriver、iAUDIO、JNC、MPIO、DATUM、三星、魅族、昂达无需邮寄驱动光盘和数据线。

　　4.我们在收到货确认可以维修或升级闪存后我们会短信联系你，告诉你维修或升级闪存的价格和邮费。

　　银行汇款注意事项：  

　　目前可以提供的银行为工行、农行、招行、支付宝，由于现在汇款的人比较多，又无法查询是哪个帐号汇过来的，请大家在汇款的时候在汇款金额后加一个尽量特殊数额的零钱，比如汇款金额是150元，您可以在149元至151元之间选择一个数额，比如149.76或150.12。

　　银行帐号：  

　　中国工商银行深圳分行黄木岗支行
　　9558 8040 0014 9090306
　　李娜

　　招商银行深圳分行百花支行
　　6225 8865 5790 1517
　　李娜

　　中国农业银行深圳分行福田长城办事处
　　95599 8012 04354 24912
　　李娜

　　支付宝直接付款帐号，请使用即时到账付款。
　　lukai@qq.com

　　汇款后你要做的事情：  

　　请尽快用短信或QQ通知我们，以便我们及时为你发货。
　　在你汇款后，银行或支付宝会及时通过短信通知我们已到帐的金额，你通知我们时只需提供以下信息：城市名、姓名、汇款金额、汇款银行（工行、招行、农行、支付宝），以便对号入座，及时发货。
　　我们的发货时间在周一~周五的下午15:00，如果在14:00前收到你的通知会在当天发出，否则在次日发出（节假日顺延）。

　　5.维修和升级的往返邮费都由你承担，请保管好你的发货凭证，以备查询和邮寄解决问题使用。


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升级和维修流程：

　　1.先同我们确认你的播放器是否可以升级或维修，但下面已经明确列出可以升级的机型无需同我们确认，直接进入第二步。

　　2.将你要升级闪存或要维修的机器包装好（包裹里附上上述的详细信息），选择你喜欢的方式邮寄到我们提供的地址，邮寄后无需通知我们，请勿在任何地方公布你的快递单号，以免被人冒领。

　　3.我们在收到你的货以后会马上开始升级或维修，在升级或维修好后会通过短信同您联系，告知你要汇款的金额，升级和维修的价格在下面的帖子里已经写清楚了，请网友根据自己的情况计算，核对金额是否错误。

　　有些维修机的配件费比较高，我们会事先联系你，在得到你的认可后我们才会更换。品牌机如果更换主板或主要部件，由于都是专用的配件，更换得价格都比较高，而且要回收坏掉的配件，这样在维修后无法退回坏掉的主板和部件。

　　4.在收到我们的短信后请及时汇款，汇款后请用短信及时通知我们（你所在城市、你的姓名、汇款金额、通过哪家银行汇款），我们在确认款到后用最快的速度给你邮寄机器，这点你无需担心，我们有专人负责发货，只要收到你的汇款通知后会及时用你确认的邮寄方式邮寄。

　　短信范例： 上海，张三，168.21元已汇入工行

　　5.邮寄后我们会发短信通知你邮寄单号。（此项在开通短信查询功能后启用）

　　请尽量使用你留给我们的手机号码同我们短信联系，因为每条短信都会有记录，便于我们快速查询。

　　由于维修机的固件或元器件有时不好找，一般维修机在20个工作日内如果还没有修好，我们会把机器返回给你（要求继续等待的除外）。未修好的机器我们一般用普通包裹给你回寄，费用由我们出，如果需要其它快递则需你负担邮费。

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升级闪存和维修机器会对播放器产生什么影响：

　　升级闪存容量不会对播放器的功能、性能、音质产生任何影响。升级闪存就类似于电脑换容量更大的硬盘，性能、音质、功能取决于播放器的固件和电路的设计，与闪存大小无关，升级时不会改动电路板设计，而且是使用的原厂固件，实际升级后和原厂出产同样容量的原形机是一样的。

　　播放时间的影响：如果由原来的1片闪存升级为2片闪存，理论上会增加耗电量而缩短播放时间，但实际使用的时候不是两片闪存同时工作，只有存放所听歌曲的闪存在工作，另一片处于待机状态，电流仅数十微安（1毫安=1000微安，播放器的耗电量一般在30-100毫安），基本上可以忽略不计，不会造成播放时间大大缩短，在实际的测试中也验证缩短的播放时间基本无法察觉。

　　在升级或维修的时候，有些机型采用了超声波焊接或者比较紧密地外壳，这样可能在拆机的时候不可避免的会留下轻微的拆机痕迹，目前已知可能留下拆机痕迹的机型有：外壳采用超声波焊接的机型、固定螺丝在金属面板下面而金属面板又是粘接的、iPod全部机型、iRiver U10等，我们当遇到以上机型时会先同你联系，在得到你的认可后我们才会拆机，否则会给你返回。

不能通过维修升级实现的功能：

　　1.USB1.1改为USB2.0。
　　2.更换不同型号的主控芯片实现其他功能。
　　3.单色屏换彩屏。
　　4.换USB接口型号，例如将Mini 4P变为Mini 5P。
　　5.如果厂家从来没有提供过无驱固件，那么无法把有驱动的老机型变为无驱。

　　以上功能都需要修改硬件和软件，必须得到厂家的支持，尤其是2、3项和重新设计一台MP3没什么区别，这样的成本估计不是我们能承受的。




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iriver产品升级方案及可以使用的闪存型号：

　　iriver产品升级后使用有驱和无驱版本的注意事项

　　iriver有两个闪存位置的机型在升级时如果使用到两个闪存位置（一般是保留原有闪存升级），它们的容量必须一样，否则播放器无法工作。也就是不能使用128M+256M、256M+512M。。。

　　iFP-100、300、500系列原机可能采用128M K9K1G08U0M、256M K9K2G08U0M的闪存，如果要保留原有闪存再增加同样容量的闪存，由于现在能够买到的闪存是128M K9F1G08U0M、256M K9F2G08U0M，无法与原来的混用，这样我们会同你联系是否升级其他容量。iFP-700、800、900机型可以混用，不存在以上问题。

可以使用的三星闪存型号：

　　128M　K9F1G08U0M、K9K1G08U0M
　　256M　K9F2G08U0M、K9K2G08U0M
　　512M　K9K4G08U0M、K9W4G08U0M
　　1G　　K9W8G08U1M

不能使用的三星闪存型号：

　　1G　　K9K8G08U1M

iFP-100系列

　　可选升级方案（最大1G）：

　　升级到256M　单片256M　两片128M
　　升级到512M　单片512M　两片256M
　　升级到1G　　两片512M

iFP-300系列

　　可选升级方案（最大1G，两个闪存位置）：

　　升级到256M　单片256M　两片128M
　　升级到512M　单片512M　两片256M
　　升级到1G　　单片1G　　两片512M

　　升级后可使用所有无驱、有驱版本。

iFP-500系列

　　可选升级方案（最大1G，两个闪存位置）：

　　升级到256M　单片256M　两片128M
　　升级到512M　单片512M　两片256M
　　升级到1G　　单片1G　　两片512M

　　升级后可使用所有无驱、有驱版本。

iFP-700系列

　　可选升级方案（最大1G，两个闪存位置）：

　　升级到256M　单片256M　两片128M
　　升级到512M　单片512M　两片256M
　　升级到1G　　单片1G　　两片512M

iFP-800系列

　　可选升级方案（最大1G，两个闪存位置）：

　　升级到256M　单片256M　两片128M
　　升级到512M　单片512M　两片256M
　　升级到1G　　单片1G　　两片512M

iFP-900系列

　　可选升级方案（最大1G，两个闪存位置）：

　　升级到256M　单片256M　两片128M
　　升级到512M　单片512M　两片256M
　　升级到1G　　单片1G　　两片512M

iFP-1000系列

　　可选升级方案（最大512M，一个闪存位置）：

　　升级到512M　单片512M

N10系列

　　可选升级方案（最大1G，一个闪存位置）：

　　升级到256M　单片256M
　　升级到512M　单片512M
　　升级到1G　　单片1G（有些机型可升级到单片1G，要现场试验）

N11系列

　　可选升级方案（最大1G，一个闪存位置）：

　　升级到256M　单片256M
　　升级到512M　单片512M
　　升级到1G　　单片1G

T系列和U系列暂时还无法提供升级服务，请勿邮寄。




iAUDIO产品升级方案及可以使用的闪存型号：

iAUDIO有两个闪存位置的机型在升级时如果使用到两个闪存位置（一般是保留原有闪存升级），它们的容量必须一样，否则播放器无法工作。也就是不能使用128M+256M、256M+512M。。。

可以使用的三星闪存型号：

　　128M　K9F1G08U0M、K9K1G08U0M
　　256M　K9F2G08U0M、K9K2G08U0M
　　512M　K9K4G08U0M、K9W4G08U0M
　　1G　　K9W8G08U1M、K9K8G08U0M

不能使用的三星闪存型号：

　　1G　　K9G8G、K9L8G

G3系列

　　可选升级方案（最大2G，韩国产两个闪存位置、国产一个闪存位置只可升级到1G）：

　　升级到256M　单片256M　两片128M
　　升级到512M　单片512M　两片256M
　　升级到1G　　单片1G　　两片512M
　　升级到2G　　　　　　　两片1G

I5系列

　　可选升级方案（最大2G，两个闪存位置）：

　　升级到256M　单片256M　两片128M
　　升级到512M　单片512M　两片256M
　　升级到1G　　单片1G　　两片512M
　　升级到2G　　　　　　　两片1G

U2系列

　　可选升级方案（最大2G，两个闪存位置）：

　　升级到256M　单片256M　两片128M
　　升级到512M　单片512M　两片256M
　　升级到1G　　单片1G　　两片512M
　　升级到2G　　　　　　　两片1G

U3系列

　　可选升级方案（最大2G，一个闪存位置）：

　　升级到256M　单片256
　　升级到512M　单片512M
　　升级到1G　　单片1G
　　升级到2G　　单片2G(K9WAG08U1M)

Sigmatel 34xx方案：

　　最大可使用2片256M的闪存升级至512M，单个闪存位置的可以升级到256M。有机个别的只能到128M。

Sigmatel 35xx方案：

　　2个闪存位置的最大可升级至2G，单个闪存位置的可以升级到1G。是否支持单片1G的K9W8G08U1M闪存需要看线路板的设计，如果闪存的6脚是接地的，则每个位置最大只支持到512M。

Telechips TCC7xx方案：

　　最大可升级至1G。是否支持单片1G的K9W8G08U1M闪存需要看线路板的设计，如果闪存的6脚是接地的，则每个位置最大只支持到512M。

需要拿到机器才能确认是否可以升级的机型：

　　采用Sigmatel STMP3410、3420方案的老机型使用128M K9K1G08U0M闪存，升级的时候每个闪存位置最大可以到256M，可以使用256M K9F2G08U0M来升级，采用飞利浦SAA7750、Telechips TCC72x、73x方案的老机型使用128M K9K1G08U0M闪存，升级的时候可以用256M K9F2G08U0M、512M K9K4G08U0M、1G K9W8G08U0M来升级，但是否成功需要拿到机器后才知道能不能成功，这样机型的网友想升级可以将机器寄过来，如果成功了才收费，不成功不收费，由于你要负担来回的运费，你可以采用邮政普通包裹的方式邮寄，来回大约14-16元。

无法升级的机型：

　　这一般都是较老的机型，容量在32M~64M，闪存芯片采用64M K9F1208U0M、32M K9F5608U0M，由于以前的方案大部分最高只支持256M的容量，而使用以上闪存芯片在升级到128M、256M时必须使用64M K9F1208U0M、128M K9K1G08U0M、256M K9K2G08U0M的闪存，而这几种型号的闪存均已停产，无法购买，以上机型本站也就不能提供升级服务了。

不能确认是否可以升级的机型：

　　主要是本站还没有升级过的机型，你可以先确认播放器所采用的方案，然后套用上面所述可升级方案的描述来大致判断是否可以升级。也可以将机器寄过来确认是否可以升级和可以升级到的最大容量，如果成功了我们会给与一定优惠，按照单独购买闪存的价格收费。我们保证不会对你的播放器造成任何损坏，如有损坏，我们会按照当前的市场价赔偿，如已无法购买到同样产品，可协商赔偿同等价格的机型。
　　此项服务不包括已确认无法升级的机型还要求我们试验的机型。

已知升级后出现的问题：

1. iriver iFP-100TC系列升级到单片512M后固件升级使用有驱3.xx以前版本无法格式化的问题。

　　这个问题仅存在于升级到单片512M后固件使用3.XX以前的版本，使用两片256M的不存在此问题（2片256M不可以使用无驱1.0x固件）。

　　升级有驱固件的时候不要使用3.XX以前的固件版本，以前的固件版本还不识别单片512M的闪存，这样会造成闪存无法格式化。

　　处理办法：先取下512M芯片，换回128M芯片升级到3.xx以上版本后再换回512M芯片。

2.iriver iFP-780/880系列升级后固件升级的问题。

　　iFP-780、880升级后可以使用有驱和无驱，由于iriver在新版本的固件里面增加了型号和固件版本的校验，不管是有驱还是无驱都无法再继续固件升级，也就是说固件只能停留在升级闪存时的版本，以后不能再使用新固件升级了。

　　处理方法：先把升级的闪存取下来，换上原来的128M闪存，升级固件后再取下128M闪存把升级后的闪存焊回。


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收费标准：  

一. 维修类   费用由 人工费+材料费 构成：

　　1. 材料费按更换材料实际价格加适当费用（主要针对不好买的、或者占用资金高的配件如闪存、屏幕等，适当加收一些费用，不超过30元）

　　2. 人工费按以下不同等级收取

　　简单故障（不涉及动用工具，属于操作造成，可通过机器自带修复程序解除故障的），收取10元或不收费用；

　　外壳、配件类故障（不涉及电路板上元件操作，比如更换外壳、镜片、电池等），人工费20元；

　　涉及电路板上元器件测试、更换，根据具体情况，收取30元~50元人工费。


二. 升级闪存类  费用由 人工费+材料费 构成：

　　网友可以自己携带闪存前来升级，人工费每台起价30元，每多焊接一片闪存加10元（此项费用不管是否扩充成功都要收取）。使用本站闪存升级不成功的不收取任何费用，但是不包括本站已明确知道无法升级的机型还要求试验的，试验费30元起，每多焊接试验一次加10元。

　　使用两片闪存和使用单片闪存升级后播放器的稳定性、功能、音质都是一样的，二者没有任何区别，你可以根据价格自行选择。

　　升级价格（含闪存芯片和人工费）：

　　本站升级使用的闪存芯片均为全新闪存，非劣质芯片，闪存芯片免费保修半年。

　　对于一些升级比较困难的机型会适当多加10-20元的手工费，以上已经列出的机型除外，具体机型请先QQ或电话联系。

　　加128M单片　50元　芯片型号：三星 K9F1G08U0M

　　加256M单片　55元　芯片型号：三星 K9F2G08U0M

　　加512M单片　100元　芯片型号：三星 K9K4G08U0M

　　加256M两片　90元　芯片型号：三星 K9F2G08U0M

　　加512M两片　180元　芯片型号：三星 K9K4G08U0M

　　加1G单片　　180元　芯片型号：三星 K9W8G08U1M

　　加1G两片　　340元　芯片型号：三星 K9W8G08U1M

　　加1G单片　　140元　芯片型号：三星 K9K8G08U1M

　　加1G两片　　260元　芯片型号：三星 K9K8G08U1M

　　加2G单片　　260元　芯片型号：三星 K9WAG08U1M

　　加2G两片　　520元　芯片型号：三星 K9WAG08U1M

　　K9K8G08U1M由于内部结构不同，需要修改固件才能支持，目前已知可支持这种闪存的厂家极少，只有近期出厂的几款新机型才支持，以前的机型（iriver、iADUIO等）都要使用K9W8G08U1M升级。

　　K9F4G08U0M 512M闪存比K9K4G08U0M的价格便宜5元，如果可以使用则在上面K9K4G08U0M 512M的价格基础上减5元（需要拿到机器才能确认可不可以用）。

　　经过试验，iriver iFP-100、300、500、700、800、900、1000系列使用K9F4G08U0M后，只可以用有驱固件，无驱固件不能识别K9F4G08U0M的闪存，无法格式化播放器。

　　换下闪存做USB2.0 U盘套件+手工费的价格为20元，单独购买为15元。

　　由于升级的机器基本都是较早购买的，一般都不支持目前市场上比较便宜的K9K8G、K9F4G、K9L8G等闪存，目前市面上的低价U盘和新出的机型大都采用这种闪存，目前早期机型可用的K9W8G08U1M、K9K4G08U0M的供货量越来越少，几乎处于停产状态，价格一直坚挺，所以请大家不要用目前市场上的U盘等产品的价格和升级的闪存价格来比，不同型号的闪存差价是比较大的，如果可以采购到更便宜的可用闪存，我们的价格也会降下来的。

　　本次调价有些手工费实际已经不足30元，单独购买闪存的价格调整如下。

　　单独购买闪存，价格为（128M~256M）减5元，价格为（512M~1G）减10元，由于闪存升级是否成功与焊接技术和升级过程有较大关系，本站特声明如下：
　　1.本站保证出售的闪存均为未焊接的全新闪存，已经仪器测试无任何坏块。
　　2.闪存焊接后均不能退货和更换。
　　3.如你在多次试验后仍无法升级成功，可寄到我处帮你升级，但需收取30元的手工费。
　　4.闪存邮费由购买方承担。
　　5.汇款后请尽快用短信（13725596691）或qq（200800126）通知我们，你需提供的信息：姓名、金额、详细地址、联系电话（非常重要），以便我们及时为你发货。

　　闪存芯片邮寄参考邮费：
　　　　邮政普通包裹：5元，时间10-20天。
　　　　邮政快递包裹：12元，时间5-15天。
　　　　邮政特快EMS：25元，时间2-3天。
　　　　顺丰快递：20元，时间2天。
　　　　其他快递：15元，2-4天。


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升级闪存和维修机器保修条款：

　　对在本站维修过的产品，2月内再次出现同样故障，免人工费再次维修。

　　对在本站升级过闪存的产品，半年内闪存出现问题免费更换闪存。（其它元件造成的问题不在此范围内）

　　对与在本站维修和升级造成用户机器划伤或者未出问题的元件出现问题，本站负责免费更换同样元件、新外壳，对于无法买到的外壳，可以协商赔偿价格。

　　总的原则：imp3网站不靠维修作为主要赢利途径，力争做到，正常材料价格+0~50元（封顶）人工费 的专业维修、升级服务。

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U盘套件外形：

　　网友升级后替换下来的都是128M或256M的闪存，弃之可惜，本站从即日起开始提供将闪存做成U盘的服务，USB2.0套件费iCreate i5122主控，1个闪存位置），下面是U盘的照片，经过测试使用三星K9F的128M、256M的闪存写入速度可以达到每秒5.5M左右，有需要此项服务的网友请寄来机器时注明是否做成U盘，未注明的我们会把闪存退还。此U盘支持HDD、FDD、ZIP三种模式启动。

　　点此下载U盘低级格式化恢复工具

　　点此下载U盘启动盘制作工具

　　点此下载U盘Win98通用驱动

　　　

U盘外观，壳体为铝合金，两端为塑料。比5号电池的长度短一点，宽度15mm，厚度6mm。



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维修和升级闪存的相关问题：

1.所有有故障的机器都能维修吗？  

　　MP3故障，根据其故障原因，大部分可以修复。这里有一个特殊情况：假如遇到属于机器上某个非常用配件、或者属于市场里买不到只有厂家专门定做的配件的损坏，这时候会比较为难，要看能否从原厂买到这类非标准、非常用配件。

　　另外请发类似“我的XXXXMP3播放器可以修吗？”帖子的网友注意，只有维修的机器拿到我们手里才可以判断大概的故障和确定是否能修好，请直接上门维修或者邮寄维修。因为这样类似的帖子太多，我们都是这样回答。如果你的机器没有修好，我们不收取任何检测费用，不过外地的需要负担往返的邮费。

2.升级服务换下来的闪存，是怎么处理？能否折价由imp3网站收购？  

　　替换下来的闪存我们会返还给你。

　　我们目前还不收购替换下来的闪存，这里面主要的原因是：替换下来大部分都是128M、256M的闪存，目前升级的用户都是512M、1G为主，回收了以后我们没有办法处理，理论上也存在二次利用的可能，有些网友可能为了便宜，会要求使用换下来的闪存，但由于这项服务还是刚刚开始，等摸清了规律后我们可以协商回收价格。
　　
3.升级闪存都是用什么芯片？  

　　我们升级用的芯片均是全新的三星闪存芯片，请大家放心，我们承诺绝不使用回收芯片或翻新芯片。如以后开展了回收芯片的服务，我们会公布使用回收芯片和新芯片的价格。


4.我的机器没有修好，但没修好的状态和我送修的不一样，该如何处理？
  
　　有问题的机器拿到维修站基本上是先刷固件，先排出固件的问题，但我们无法保证刷固件前和刷固件后呈现的故障是一致的，因为机器出故障后有可能是硬件损坏，也有可能是固件损坏，固件损坏一般刷完后就正常了，但如果有硬件损坏，刷完后有可能以前能开机的、死机的现在不能开机了，可以开机的不能播放歌曲了。刷固件是一个初始化的过程，需要重新初始化固件闪存、数据闪存，如果这时候主控或闪存有问题，虽然在送修前可以开机或可以播放歌曲，但这时刷完固件后就会造成不开机或者开机后不工作、或者闪存无法格式化。我们保证不会更换你机器上的零件，但不保证可以恢复到送修前的状态，也不会为此赔偿你的损失，请见谅。
　　无法修复的机器我们会通知你并使用普通包裹免费寄回（要求使用其它快递的需要自己付费）。

5.我的外壳可以更换吗？  

　　由于外壳每个厂家都是专用的，所以必须到厂家购买外壳，如果厂家不愿意出售那就没办法更换了，更换外壳的费用一般都比较高（除公模产品）。公模产品的外壳从10~50元不等。

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　　作为iMp3.net网站官方的维修中心，我们会以良好的信誉为大家服务。

　　随着MP3存量的增长，一部分用户手头的MP3出现故障、或者早期买的产品现在容量感觉已经跟不上需要，存有类似需求的用户，在imp3论坛不时出现。而imp3网站作为玩家起步的专业站点，在平时也积累了这方面的经验（当然，我们还有很多地方需要继续学习），所以，自即日起正式推出这项服务，初期主要面向北京地区网友，未来如果各地有愿意合作的其他企业或个人，我们也希望将此服务扩展到其他地方。

7788N

我觉得还有一些问题需要解决
比如说更换闪存后的保修问题等等
但可以肯定的说这简直是一个不可思议的创举!
希望老大们坚持!

由于是沙发,再说一遍支持!!!!!!!!!


基本上预定了升级N10到256M或者512M

[ 本帖最后由 7788N 于 2005.11.5 23:41 编辑 ]

IBM

这个保修我个人认为只是保闪存

要是大家自己去找人升级，也没人管你保修吧

不过肯定是要保到手好的

Docomoo

想请教一下,如果换1G 三星芯片的话,那么可以告诉偶是三星什么型号的芯片吗?谢谢管理员!!!

嘟嘟

原帖由 Docomoo 于 2005.10.24 21:48 发表
想请教一下,如果换1G 三星芯片的话,那么可以告诉偶是三星什么型号的芯片吗?谢谢管理员!!!

K9W8Gxxxxx

Sukhio

自即日起至11月15日

这个日期是发件的日期还是收件的日期?

vcii

原帖由 Sukhio 于 2005.10.25 00:05 发表

这个日期是发件的日期还是收件的日期?

发件日期

baishi99

我的机器是iriver790，我想问如果升级是不是一定要把原来的闪存换下来还是像内存似的多插一条就可以了？

嘟嘟

原帖由 baishi99 于 2005.10.25 09:43 发表
我的机器是iriver790，我想问如果升级是不是一定要把原来的闪存换下来还是像内存似的多插一条就可以了？

如果加到512M，那么再加一片256M就可以了，如果1G就要换下原来的。

erliuz

比外边档口的价钱便宜多了,强烈支持!
顺便问问:有个JNC SSF-887还能升级吗?