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iMP3版主月度考核办法(2014.5.19修订版)

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发表于 2014.1.15 23:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 looker 于 2016.3.9 16:51 编辑

2014年,为进一步强化论坛的管理,建立和完善更加科学合理的版主考核机制,现对版主考核办法做如下调整:

考核办法调整说明:
1、技术类版面:更加突出版主参与、引导论坛讨论方向和风气,定期整理归纳版面的各类有用信息,增加参与论坛讨论、解答疑难问题、发精华/原创帖、给网友帖加精华/热点等、给版面汇总/置顶各类有用信息的分数增加至95分。
2、管理服务类版面(交易论坛/团购版:突出其处理违规交易帖的主要职能,“维护讨论秩序提高到80分,取消“给版面汇总各类有用信息项目。
此外,服务类版面的版主,如果在其他技术版面发布原创/精华技术帖的,技术文章帖子被网站编辑部列入优秀文章候选的,也将得到相应的考核分数。
3、管理服务类版面(包括交易论坛/团购版、开心灌灌):考核结果须达到85分以上方可评为当月优秀。




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一、iMP3论坛各版面分为“技术类版面”和“管理服务类版面”,由论坛管理部的超级版主根据不同的考核标准对版主进行月度考核。

1、技术类版面

2、管理服务类版面:
另:数码配件频道随身数码产品综合讨论频道软件频道 暂归入管理服务类版面进行考核。

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二、各类版面版主月度考核评分标准
(一)总体要求
1、版主每月在线时间规定:要评为月度合格,在线时间必须不少于10小时/月;要评为月度优秀,在线时间必须不少于20小时/月。
2、上岗时间少于15天,当月不予考核。月考核最低分数线暂定为10分,低于10分的版主按不合格评定并提醒1次,与在线时间一起(一年内)累计达2次提醒的,将取消其版主资格。
3、技术类版面考核分为:优秀一等奖(80分或以上)、优秀二等奖(45-79.9分)、合格(10-44.9分)、不合格(0-9.9分)共4个等次。各等次的分值可根据每月具体情况进行微调。
4、管理服务类版面考核分为:优秀(85分或以上)、合格(10-84.9分)、不合格(0-9.9分)共3个等次。各等次的分值可根据每月具体情况进行微调。

(二)技术类版面版主月度考核评分标准
1、维护讨论秩序(占5%,总分5分
规范发帖秩序及处理违规行为(5分):
具体包括及时对版面内的违规帖子、违规ID进行屏蔽”、编辑”、“删除”警告关闭下沉移动等管理操作,以及发帖回帖督促、提醒网友文明发帖,对本版面内的严重违规、其他版面的违规行为及时向管理部报告,或去投诉版发帖举报等。
(删除、关闭、屏蔽、下沉、移动违规帖得0.2分/1个违规帖,警告违规ID得0.1分/次,该项得分上限不超过5分

2、引导网友开展讨论(占95%,总分95分)
参与论坛讨论、解答疑难问题(25分):包括在版面内认真回帖积极帮助网友解答各类问题,积极参与相关话题的讨论,活跃论坛气氛。
(认真回帖解答网友问题的,1-5帖的得3分,6-10帖的得5分,11-20帖的得10分,21-30帖的得15分,31-40帖的得20分,41帖及以上的得25分,该项得分上限不超过25分)

发精华/原创帖(20分):包括在版面发布原创的、精华的技术类帖子,或转发相关优秀技术类帖子。
(发布原创、精华帖的得5分/帖,被编辑部列入优秀原创文章候选的每帖再加2分,转发其他优秀帖的得0.5分/帖,该项得分上限不超过20分)

给网友帖加精华/热点等(20分):包括对版面内各个优秀、原创、有价值的帖子进行“精华”、“高亮”、“图章”、“分类”等管理操作。
(精华、高亮优秀帖得2分/个主题帖,图章、分类操作得0.5分/1个主题帖,该项得分上限不超过20分

给版面汇总/置顶各类有用信息(30分):具体包括定期对版面内各类重要、有价值的信息进行收集汇总、归纳整理和发布,并进行“置顶”、“提升”等管理操作。
(整理、汇总、更新置顶信息帖的得10分/1个主题,该项得分上限不超过30分

3、其他管理工作:如有其他方面表现特别突出,版面主题帖的发帖量提升较大的,版面每月精华帖数量增加的,组织版面活动,版面管理工作有创新的,或对版面发展/规则制度等提出有用的建议或意见并被采纳的,可考虑适当给予特别加分(特别加分上限为10分,按实际工作表现酌情打分)。


(三)管理服务类版面版主月度考核评分标准
1、维护讨论秩序(占80%,总分80分)
规范发帖秩序(40分)包括对一般违规交易帖或回帖(如交易帖标题违规、多次违规顶帖、交易帖内容信息不全)进行“关闭”、“下沉”、“移动”等管理操作,以及发帖回帖督促并提醒网友遵守版规、文明发帖等。
(关闭、下沉、移动违规帖得0.5分/1个违规帖,该项得分上限不超过40分

处理违规行为(40分)包括对严重违规交易帖或回帖、违规ID(如发布违法或违禁商品的信息、不如实描述交易的商品信息状态、交易过程不诚信或明显存在欺诈、未经他人许可而违规曝光他人隐私信息等)进行“屏蔽”、“编辑”、“删除”、“警告”等管理操作,以及去投诉版发帖举报严重违规ID等。
(删除、屏蔽、编辑违规帖得0.5分/1个违规帖,警告、在投诉版发帖举报严重违规ID得0.5分/次,该项得分上限不超过40分

2、参与版面讨论、引导网友开展讨论(占20%,总分20分)
参与版面讨论的活跃度/即发贴数(20分):交易版:版面内积极帮助网友解答交易类问题,积极参与相关话题的讨论,协调交易双方的纠纷
灌水版:发帖活跃版面。配件或资源版面:发版面相关主题帖,活跃讨论气氛等。服务类版面的版主,如果在其他技术版面发布原创/精华技术帖的,也将得到分数。
(解答网友问题、积极发相关主题帖的,得0.2分/1个主题帖;交易版版主协调解决网友交易纠纷的,得1分/次;所有的服务类版面版主,在其他技术版面发布原创/精华技术帖的,得5分/帖,被编辑部列入优秀原创文章候选的每帖再加2分。该项得分上限不超过20分

3、其他管理工作:如有其他方面表现特别突出,组织论坛活动,版面管理工作有创新,或对版面发展/规则制度等提出有用建议或意见并被采纳的,可考虑适当给予特别加分(特别加分最多为10分,按实际工作表现酌情打分)。


********************分隔线*************************

关于版主月度考核中分项打分制的一些问题与解答

1、关于处理违规项是如何打分的?
答:首先要说明一点:不同版面之间无法简单地进行比较。有较活跃版面,也有较冷清版面。以活跃版面举例:一般的活跃版面,通常出现违规帖子的几率比较多,当然通常是不止是一个版主。假设此版面每天都有违规贴出现,那么在论坛统计的管理操作中有一项,是可以显示每天版主都做过什么操作的?超版会查看这一项,看版主是否几乎每天都在处理,也就是个处理违规的频率效率的问题。如果这个版主每天都在处理(虽然量可能不够多),那么超版会认为这个版主是称职的。如果虽然管理操作很多,但基本上版主处理违规的频率是10天一次,那么超版认为这个版主做的还不够。这些情况都会在最后的分值上有所体现。

2规范发帖秩序这项是如何打分的?
答:这项是在处理违规基础上的实际体现。基本上违规处理得好,发帖秩序自然会好,但同时也离不开版主的宣传及引导,即版主要时刻督促并提醒网友文明发帖。这点可以从版面首页的帖子中有所体现。

3解答疑难问题这项是如何打分的?
答:这项比较简单,即版面内所有的网友提问题是否都能及时的得到版主的帮助。超版在考核版主时,不仅要看数量质量,还要看效率。举个例子:A网友11号发个提问贴,某版主110号才作出相应回答,尽管回答得非常完美,但实在是太没效率了,故此项的得分就不会太高。以此类推。

4发精华/原创帖这项是如何打分的?
答:根据新的目标,技术类版主应该在技术方面多下功夫,尽可能多的发布原创文章,与网友展开讨论。但版主自身有加精华的权限,所以版主自己的精华贴不能以当月版主精华数量定,应由每月Imp3编辑部举办的原创文章入选名单中进行参考。版主当月发布原创贴、精华贴多,分值就高;若未发布,则此项分值为0分。

5给网友帖加精华/热点等这项是如何打分的?
答:技术类版主应该多鼓励网友发布原创文章并在网友发布精品原创文章后及时给予鼓励。在管理操作中有一项,可以显示版主一个月中加了多少精华?超版会定期查看相应的精华贴,看版主是否对网友的精品原创贴及时地给予了精华鼓励。若做到了此点,则分值高。

6给版面汇总/置顶各类有用信息这项是如何打分的?
答:新标准要求技术类版面版主要加强在自己的版面内定期收集汇总、归纳整理、置顶一些对网友有用的帖子,并定期维护更新相关内容,以帮助网友能快速查找到自己所需要的信息。有些版主在版面内设立了热点导读,这点就很好,但要注意及时更新。若版主有做类似操作,得分高;若没做此类操作,此项分值为0分。

7、辅助版面中参与版面讨论的活跃度/即发帖数这项是如何打分的?
答:辅助类版主虽不能像技术类版主一样对网友的问题提供技术支持,但也可以在网友发的帖子中提供其他帮助。比如交易版版主可对交易的产品进行审核及关注交易进程、对买家及时地提供一些建议,或在交易纠纷区对发生纠纷的双方起到协调的作用。

8、辅助版面中给版面汇总/置顶各类有用信息这项是如何打分的?
答:辅助类版主虽不一定都能像技术类版主一样发布技术类原创文章,但也可以积极转贴、汇总或原创一些对网友有用的信息和资源,及时向网友提供更多的资讯及话题。


发表于 2014.1.15 23:11 | 显示全部楼层
支持新版
发表于 2014.1.15 23:12 | 显示全部楼层
支持一个
发表于 2014.1.16 00:27 | 显示全部楼层
支持一个,水区好像变化不大?
发表于 2014.1.16 09:14 | 显示全部楼层
kevin617 发表于 2014.1.16 00:27
支持一个,水区好像变化不大?

变化主要针对于技术版面。


发表于 2014.1.16 09:15 | 显示全部楼层
2014年1月份会用这个标准考核大家!
发表于 2014.1.16 10:03 | 显示全部楼层
这个要支持,从此可以再见技术帝了,同时官僚之风少一些。
发表于 2014.2.21 22:38 | 显示全部楼层
我想知道对于板块帖子少的情况如何处理的。。
如处理违规、加精华热点、汇总信息,是否是按操作与发帖量比率来判断
发表于 2014.3.4 11:45 | 显示全部楼层
先顶后看!
发表于 2014.3.4 11:50 | 显示全部楼层
过来支持下……制定规则不容易。
发表于 2014.3.5 09:41 | 显示全部楼层
这样就能详细的知道得分具体标准了
头像被屏蔽
发表于 2014.6.5 13:10 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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